株式会社東京不動産トラスト（以下「当社」といいます。）は、お客様の大切な個人情報の取扱いに関し、その情報を安全に管理し、適正に使用することの重要性から、次のとおり個人情報保護方針を定め、保有するすべての個人情報の保護に万全をつくすことをお約束します。
当社は、個人情報の取扱いにおいて「個人情報の保護に関する法律」（平成15年5月30日法律第57号）及びその他の関係法令を遵守致します。
当社は、ホームページ等での公表又は書面によるお知らせによりお客様の個人情報の利用目的を明確にし、法令に定める場合を除き、その利用目的の達成に必要な範囲内において使用致します。
なお、利用目的の特定については、例えば、当社の事業内容を勘案してお客様の属性ごとに利用目的を限定する措置やお客様の選択により利用目的を限定する措置などを実施することも踏まえ、お客様にとって利用目的がより明確になるように努めます。また、情報の取得についても、個人情報の取得元又はその取得方法（取得の種類等）を、可能な限り、具体的に明示するよう努めます。
当社が加盟する個人信用情報機関に登録されている個人情報は、返済能力の調査以外の目的には利用致しません。
当社は、保有する個人情報において、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん及び漏えい等の防止に努め、適切な安全管理措置を講じます。
当社は、法令に定める場合を除き、お客様の個人情報を、あらかじめご本人様の同意を得ることなく、第三者に提供致しません。
当社が個人情報の取扱いを外部へ委託する場合は、当社の定める基準に基づき個人情報を適正に取り扱っていると認められる委託先を選定したうえ、適正な取扱いを確保するための契約等を締結し、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。
また、委託の有無、委託する事務の内容を明らかにする等により、可能な範囲で、委託事務処理の透明化に努めます。
当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるよう、全役職員に対する個人情報保護に関する教育及び取扱い状況に関する定期的な監査を行い、当保護方針を実践するとともに、その継続的改善に努めます。
当社は、個人情報の取扱いに関するお客様からのお問い合わせ窓口を設置し、適切かつ迅速な対応に努めます。なお、当社の保有個人データについてご本人様からご要望があった場合には、当社からのダイレクトメールの発送停止を含め、可能な範囲で、ご要望に応じるよう努めます。
当社が収集する個人情報とは、事業活動やサービスの提供の過程で収集した、個人を特定できる情報を範囲とし、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先、生年月日その他当該個人を識別し得る情報（他の情報と照合することで容易に特定の個人を識別できるものを含む）をいいます。
当社は下記の場合に個人情報を収集する場合があります。
当社が収集した個人情報は、下記の目的の必要な範囲で使用します。
下記の場合を除き、当社は保有する個人情報を第三者に提供することはありません。
お客様本人から請求があった場合、当社は個人情報の開示・訂正・削除に迅速に対応いたします。その場合は下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。なお、個人情報の漏洩を防止するため、原則として当該請求がお客様本人によるものであることが確認できた場合に限り対応させていただきます。
当社が個人情報保護方針を改定した場合は、速やかに本ホームページ上及び当社本店に掲示して告知致します。
令和元年5月7日
株式会社東京不動産トラスト
株式会社東京不動産トラスト お客様相談室
受付時間 平日9:00～17:00
電話番号 03-6458-3744
